Términos y Condiciones de Reserva

Última actualización: junio de 2026

1. Identificación

La reserva se formaliza con Marcos José Rodríguez-Pastrana Rodríguez (NIF 78716186C), titular de la vivienda vacacional Casa Pastri, Calle Las Crucetas, 56, Caleta de Sebo, 35540 Teguise (Las Palmas), inscrita en el Registro General Turístico de Canarias con la signatura VV-35-3-0002715. Contacto: marcospastrana95@gmail.com · +34 629 960 911.

2. El alojamiento

Vivienda vacacional completa en Caleta de Sebo (La Graciosa) con capacidad máxima de 4 personas: dos habitaciones, salón, cocina equipada y baño. No se admiten más ocupantes que los declarados en la reserva, ni mayor número que la capacidad máxima.

3. Proceso de reserva y pago

1. Selecciona fechas y número de huéspedes en casapastri.com/reservar.html.
2. Al confirmar, se cobra el 30 % del importe total como pago inicial a través de Stripe (tarjeta).
3. El 70 % restante se carga automáticamente en la misma tarjeta 10 días antes de la fecha de entrada. Al reservar, autorizas expresamente este cargo posterior.
4. Recibirás confirmación por email de cada pago. La reserva no es firme hasta la confirmación del pago inicial.

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El alquiler de vivienda vacacional está exento de IGIC conforme al artículo 50 de la Ley 4/2012 de Canarias.

Si el cargo del importe restante no puede completarse (p. ej. tarjeta caducada o sin fondos), nos pondremos en contacto contigo para resolverlo. Si no se completa el pago al menos 5 días antes de la entrada, la reserva podrá cancelarse con pérdida del pago inicial.

4. Política de cancelación

• Cancelación gratuita hasta 10 días antes de la fecha de entrada: se devuelve el 100 % de lo pagado.
• Cancelación dentro de los 10 días previos a la entrada o no presentación: no se realizará devolución del importe pagado.
• Las devoluciones se efectúan por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

5. Entrada, salida y normas

• Las horas de entrada y salida se comunican en la confirmación de la reserva.
• El huésped se compromete a cumplir las Normas de la Casa, que forman parte de estas condiciones.
• Conforme al Real Decreto 933/2021, todos los viajeros deben registrarse antes o en el momento de la entrada facilitando los datos de su documento de identidad, que se comunican obligatoriamente al Ministerio del Interior (SES.HOSPEDAJES).

6. Obligaciones del huésped

• Uso diligente de la vivienda y respeto al descanso vecinal.
• No celebrar fiestas ni eventos; no fumar en el interior.
• Comunicar de inmediato cualquier desperfecto. Los daños causados por negligencia podrán repercutirse al huésped.

7. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a los servicios de alojamiento con fecha determinada de ejecución. Se aplica en su lugar la política de cancelación del apartado 4.

8. Responsabilidad

El titular no responde de pérdidas u objetos olvidados, ni de interrupciones de suministros ajenas a su control. La vivienda se encuentra en una isla sin carreteras asfaltadas; el huésped asume las particularidades del destino (acceso en ferry desde Órzola).

9. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción

Existen hojas de reclamaciones oficiales a disposición del huésped. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr